Polityka prywatności

Wróć na stronę główną

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej Szkoły Językowej Explora jest Szkoła Językowa Explora, ul. Chylońska 177/23, 81-007 Gdynia (dalej: „Szkoła" lub „Administrator").

Z Administratorem można skontaktować się:

§2. Zakres Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej Szkoły, w szczególności w związku z:

  • korzystaniem z formularza kontaktowego,
  • korzystaniem z formularzy służących do zapisu na kurs, lekcję próbną lub przesłania innego zgłoszenia za pośrednictwem strony,
  • korzystaniem ze strony internetowej i stosowanymi na niej plikami cookies oraz podobnymi technologiami,
  • korzystaniem z narzędzi służących do pomiaru skuteczności działań marketingowych, w tym Meta Pixel.

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy uczestnictwa w kursie określa odrębna Klauzula Informacyjna RODO dla Klientów i Uczniów Szkoły Językowej Explora.

§3. Dane przetwarzane za pośrednictwem formularzy

Za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie internetowej Szkoła może przetwarzać dane podane przez użytkownika, w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • informacje dotyczące wybranego kursu, Oddziału Szkoły lub innych Zajęć,
  • treść wiadomości lub informacje zamieszczone w polu uwag,
  • inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w związku z jego zapytaniem lub zgłoszeniem.

Zakres danych wymaganych w poszczególnych formularzach może różnić się w zależności od ich przeznaczenia. Użytkownik nie powinien przekazywać za pośrednictwem formularza kontaktowego danych osobowych, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi na jego zapytanie.

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy mogą być przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie użytkownika i prowadzenia związanej z nim korespondencji,
  • przedstawienia informacji dotyczących oferty Szkoły, jeżeli użytkownik zwrócił się z takim zapytaniem,
  • podjęcia, na żądanie użytkownika, działań przed zawarciem umowy, w szczególności związanych z zapisem na kurs lub lekcję próbną,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z prowadzoną korespondencją lub zgłoszeniem.

W zależności od charakteru zapytania podstawą prawną przetwarzania danych może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Przesłanie formularza kontaktowego nie stanowi zgody na otrzymywanie od Szkoły informacji marketingowych niezwiązanych z zapytaniem użytkownika.

§5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych za pośrednictwem formularzy jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do przesłania formularza oraz umożliwienia Szkole udzielenia odpowiedzi lub podjęcia działań zgodnych z celem danego formularza. Niepodanie danych wymaganych może uniemożliwić przesłanie formularza lub udzielenie odpowiedzi.

§6. Okres przechowywania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej danej sprawy. Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia Umowy ze Szkołą, dane mogą być dalej przetwarzane zgodnie z zasadami dotyczącymi przetwarzania danych klientów i Uczniów, określonymi w odrębnej Klauzuli Informacyjnej RODO. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

§7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej oraz obsłudze komunikacji elektronicznej, w szczególności dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej, usług informatycznych oraz podmiotom dostarczającym systemy i formularze służące do obsługi zapytań i zapisów. W związku z korzystaniem z narzędzi marketingowych dane związane z korzystaniem ze strony mogą być przekazywane dostawcom tych narzędzi, w szczególności Meta Platforms Ireland Limited, w związku z korzystaniem z Meta Pixel. Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi mogą przysługiwać:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@explora.edu.pl. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§9. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa Szkoły wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony mogą być wykorzystywane bez konieczności uzyskiwania zgody użytkownika. Technologie służące celom marketingowym, w tym Meta Pixel, wykorzystywane są po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może wyrazić zgodę na stosowanie technologii wymagających zgody, odmówić jej udzielenia, a także zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie (ikona ciasteczka w lewym dolnym rogu). Odmowa wyrażenia zgody nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji strony.

§10. Meta Pixel

Strona internetowa Szkoły wykorzystuje Meta Pixel, narzędzie dostarczane przez Meta Platforms Ireland Limited, służące do pomiaru skuteczności działań reklamowych oraz analizy działań podejmowanych przez użytkowników po wyświetleniu lub kliknięciu reklamy Szkoły.

Meta Pixel może umożliwiać zbieranie informacji związanych z korzystaniem ze strony, w tym informacji dotyczących urządzenia i przeglądarki, adresu IP, odwiedzanych podstron oraz działań podejmowanych na stronie. Meta Pixel jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody na wykorzystywanie technologii marketingowych. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać tę zgodę.

§11. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne związane z połączeniem, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje dotyczące przeglądarki oraz urządzenia. Dane te przetwarzane są w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe przetwarzane w związku z formularzami kontaktowymi nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne. W przypadku wyrażenia zgody na technologie marketingowe informacje dotyczące korzystania ze strony mogą być wykorzystywane w związku z działaniami reklamowymi, w tym do tworzenia grup odbiorców i dopasowywania reklam.

§13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności narzędzi dostarczanych przez Meta Platforms Ireland Limited, dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są wymagane prawem mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

§14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie poziomu bezpieczeństwa danych osobowych odpowiedniego do ryzyka ich przetwarzania, w szczególności ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

§15. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub stosowanych technologii. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Szkoły.

§16. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • pocztą elektroniczną: kontakt@explora.edu.pl
  • pisemnie: Szkoła Językowa Explora, ul. Chylońska 177/23, 81-007 Gdynia

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystko" oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie. Więcej informacji: Polityka prywatności